1. Uvodne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: pogoji) določajo pravila in pogoje uporabe storitev hipnoterapije in mediacije, ki jih izvaja DR4U, Dejan Ristič s.p. (v nadaljevanju: ponudnik).

2. Opis storitev

Ponudnik nudi storitve pogovorne hipnoterapije in mediacije, ki so namenjene izboljšanju počutja, reševanju konfliktov in osebnostni rasti. Storitve niso medicinske ali psihološke narave in ne nadomeščajo strokovne medicinske ali psihološke pomoči.

3. Naročanje in odpoved storitev

Stranka se na storitve naroča preko telefona, e-pošte ali spletnega obrazca. Odpoved termina je možna najkasneje 24 ur pred dogovorjenim terminom. V primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe brez odpovedi si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja storitve v celoti.

4. Plačilni pogoji

Plačilo za storitve se izvede po dogovoru z izvajalcem, bodisi v gotovini, preko bančnega nakazila ali drugih dogovorjenih načinov plačila. Cene storitev so navedene na spletni strani ponudnika in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

5. Odgovornost ponudnika

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za rezultate terapij in mediacij, saj so ti odvisni od posameznikovega sodelovanja in pripravljenosti na spremembe. Storitve niso nadomestilo za medicinsko ali psihološko zdravljenje, zato ponudnik ne odgovarja za morebitne zdravstvene težave stranke.

6. Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje, da bo vse osebne podatke strank varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in jih ne bo posredoval tretjim osebam brez izrecnega soglasja stranke.

7. Etična načela in zaupnost

Vse informacije, pridobljene med terapijami in mediacijami, so zaupne in ne bodo razkrite tretjim osebam, razen če to zahteva zakon ali če obstaja resna grožnja življenju ali zdravju stranke ali drugih oseb.

8. Reševanje sporov

V primeru sporov si ponudnik in stranka prizadevata spor reševati sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika.

9. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Veljavna različica pogojev je vedno dostopna na spletni strani ponudnika ali pri ponudniku osebno.

Datum: 1.2.2025

DR4U, mediacijske in terapevtske storitve, Dejan Ristič s.p.
Cesta 1. maja 3, 4000 Kranj
Telefon: +386 70 538 491
E-pošta: Dejan.Ristic@DR4U.si